今年是新一轮创建全国文明城市工作启动年，第24届金鸡百花电影节将在我市举办。为进一步深化文明城市创建工作，提高窗口行业文明优质服务水平，营造金鸡百花电影节良好氛围，推动我市经济社会快速发展，市文明办向全市窗口行业员工和广大市民发出倡议：一、以优美的环境喜迎八方宾客。围绕创建文明城，服务电影节，突出以人为本，做到服务场所清洁卫生、整洁优美，物品摆放有序、规范整齐，服务项目、收费标准和承诺内容公开，服务功能、手段及配套设施完善。二、以优质的服务争做“文明使者”。 恪守职业道德，热情周到接待顾客，诚恳接受建议意见，不断提高文明素质，坚持做到诚实守信、规范服务、礼貌待客，以自己的文明言行打造“文明使者”形象，使窗口行业文明服务成为江城大地一道亮丽风景线。三、以优良的秩序展示窗口形象。建立健全服务体系，努力提升业务技能，创新服务手段、优化服务流程、丰富服务内容，为群众提供高效快捷的服务。强化责任意识、诚信意识、效率意识、文明意识，使广大市民和国内外宾朋出行顺心，购物放心，住宿舒心，旅游开心。四、以勇敢的姿态接受社会监督。各行业窗口单位要加强教育管理，设立意见箱和监督举报电话，接受社会各界和新闻媒体的监督。广大市民要发挥社会监督作用，以主人翁姿态积极参与到文明城市和文明行业创建中来。让我们行动起来，积极投身到“喜迎电影节、创建文明城、争做文明人”活动中去，用实际行动践行社会主义核心价值观，为推进我市各项事业的发展贡献一份力量！